Theo tờ Wall Street Journal vào ngày 11/6, Liên minh Châu Âu đang chuẩn bị đưa ra các cáo buộc chính thức đối với tập đoàn Amazon, với các cáo buộc như chèn ép và cạnh tranh không công bằng với các bên bán hàng thứ ba. Nếu thua kiện, số tiền phạt đối với Amazon có thể lên đến 28 tỉ đô la Mỹ.
Văn phòng chống độc quyền của Uỷ ban Châu Âu (EC) và các cơ quan hành pháp của EU đang hoàn thiện các cáo buộc dành cho Amazon, và bản cáo trạng cho vụ việc này đã được soạn thảo trong suốt hai tháng qua. Cuộc điều tra của EC về các cáo buộc đối xử o ép của Amazon đối với các bên bán hàng thứ ba trên nền tảng thương mại của Amazon đã kéo dài gần 2 năm. Việc này xuất phát từ vai trò kép đầy xung đột gợi ích của Amazon khi tập đoàn này vừa trực tiếp điều hành nền tảng bán hàng trực tuyến vừa bán các sản phẩm riêng của mình.
Một trong những khiếu nại có thể kể đến như việc Amazon thu thập dữ liệu của các bên bán hàng thứ ba sau đó dùng chính thông tin đó để cạnh tranh với họ. Nếu hầu toà, Amazon sẽ phải trả lời cáo buộc trên bằng văn bản hoặc thông qua phiên điều trần kín để bào chữa. Như thông thường, các cáo buộc của những tập đoàn lớn như Amazon có thể mất một năm hoặc lâu hơn đến có phán quyết từ toà án.
Amazon có thể bị bắt buộc thay đổi cơ cấu kinh doanh và phạt tiền lên đến 10% tổng doanh thu toàn cầu thường niên, tức khoảng 28 tỉ đô la Mỹ dựa trên doanh thu năm 2019, nếu bị phát hiện vi phạm. Và hiển nhiên, Amazon hoàn toàn có quyền kháng cáo ở một toà án cấp cao hơn tại EU.
Đây không phải là lần đầu tiên Amazon nhận được cáo buộc về việc lạm dụng quy mô và quyền lực và tập đoàn này cũng đã nhiều lần bác bỏ các luận tội này. Lí do đưa ra là các bên bán hàng thứ ba khác cũng có các nhãn hàng riêng của họ.
Không chỉ Liên minh Châu Âu mà các cơ quan chức năng tại Mỹ, bao gồm Bộ Tư Pháp và Uỷ ban Thương mại liên bang cũng đã tiến hành điều tra hành vi chống cạnh tranh của Amazon. Một trong những ví dụ thường xuyên được đưa ra trong các phàn nàn là Amazon thường đưa ra các sản phẩm tương tự với sản phẩm đang bán chạy của bên thứ ba với giá thấp hơn, hoặc đặt chúng lên mục nổi bật để khuyến khích người dùng mua của Amazon.
Bất kì vụ kiện nào muốn thành công cũng phải có chứng cứ rõ ràng. Chính cựu trợ lý Bộ trưởng Tư pháp Mỹ Bill Baer, người phụ trách bộ phận chống độc quyền của Bộ Tư pháp Mỹ, cũng phải thừa nhận sự khó khăn trong việc chứng minh thiệt hại trực tiếp mà Amazon gây ra cho các đối thủ cạnh tranh và người dùng.
Tờ Wall Street Journal công bố phát hiện của họ hồi tháng 4 năm nay rằng các nhận viên của Amazon sử dụng dữ liệu của các bên thứ ba để phát triển sản phẩm cạnh tranh của riêng Amazon. Các dữ liệu đó có thể được sử dụng vào việc định giá sản phẩm tương tự của Amazon hoặc sao chép tính năng sản phẩm của bên thứ ba, và giúp Amazon đưa ra quyết định có nên kinh doanh sản phẩm đó hay không dựa trên lợi nhuận. Về việc này, Amazon phản hồi rằng họ cho rằng chính hành viên đó của nhân viên cũng là vi phạm chính sách công ty và rằng họ sẽ tiến hành điều tra nội bộ.
Ngoài Amazon, Google và Facebook cũng đã đều chịu cáo buộc sử dụng dữ liệu tương tự để cạnh tranh và hai công ty này đều đang hợp tác với các cơ quan điều tra. Trong những năm qua, EC đã đưa ra phán quyết khoản phạt 9 tỉ đô la đối với Google, và Google đang kháng cáo quyết định trên lên toà án sơ thẩm Châu Âu.
Skylar Bui cập nhật theo tờ Wall Street Journal